IR-nycklarna till tidiga 90-talare har inte kunnat levereras sedan ett par år tillbaka, så det förvånar mig att något snille i Malmö ens försökte?
Och sedan dessutom ta betalt i förskott?
Det skall ju vara i Sverige det...
För några år sedan råkade jag ut för kabelfel till ABS-givaren vänster fram på min W140. Det var fredag morgon. Reservdelen fanns givetvis inte hemma och jag hade färjan bokad för att resa söderut lördag kväll, alltså var det svårt att vänta in delen. Jag tog luren och ringde till Mercedesverkstaden i Villach i Österrike. Jag hade då ännu inte blivit VIP-kund hos dem, utan hade bara varit inne och handlat några enstaka reservdelar över disk. Bromsklossar och handbromsbackar om jag minns rätt.
Jodå, självklart skulle de beställa hem ABS-givaren i fråga, och den skulle kunna avhämtas hos dem redan på måndag eftermiddag. Inte den minsta tvekan att åt en okänd kund, som ringde från ett land långt borta i utkanten av Europa, beställa hem en udda reservdel till en ovanlig Mercedesmodell, dessutom en ganska dyr del, 432 Euro.
Ett sådant bemötande gjorde att de senare blev min hov- och livverkstad, och jag har vid detta laget gjort arbeten på min Mercedes hos dem för många tusen Euro.
Jag har ännu aldrig blivit avkrävd förskottsbetalning för någon reservdel, varken i Sverige, Tyskland eller Österrike. Den Mercedesfirma som skulle komma på idén att begära förskottsbetalning för att beställa hem en reservdel åt mig, skulle definitivt ha sett mig som kund för sista gången. Postorder givetvis undantaget, men där är det ju normalt med förskottsbetalning
PS. Jag flyttade tråden från R/C 107 till R129. En SL av årsmodell 1994 kan ju knappast vara en 107:a. DS.